В России запущен федеральный проект «Народная оценка качества», который направлен на получение независимой оценки качества работы организаций социальной сферы.
В рамках проекта каждый житель России может оставить свое мнение о работе поликлиники, детского сада, школы и иных организаций. Предполагается, что при расхождении официальной оценки с оценками граждан активисты Народного фронта проведут в социальном учреждении соответствующие проверки, а информация о недостатках и нарушениях будет взята на контроль.
Респондентам предлагается оценить социальную организацию по нескольким критериям: открытость, комфортность, доброжелательность, время ожидания и удовлетворенность. Помимо этого, к отзыву можно оставить комментарий. Для заполнения анкеты требуется авторизация.
Отмечается, что свое мнение о качестве работы соцучреждений на сайте оставили уже более 14 тысяч россиян. По итогам народных оценок будет сформирован реестр лучших управленческих практик в социальной сфере.
Поставить оценку социальному учреждению можно по этой ссылке
Советуем почитать: Сходил в налоговую? Оцени качество обслуживания!
