Роспотребнадзор готовит важнейший документ в сфере правовой защиты населения — Кодекс защиты прав потребителей. Проект документа будет представлен президенту России до 1 декабря, пишут «Известия».

kachestvo-obsluzhivaniya

Документ включает в себя нормы, содержащиеся в законах «О защите прав потребителей», «О несостоятельности (банкротстве)»,  «О связи» и других нормативных актах, регулирующих порядок оказания услуг. В частности, он будет устанавливать обязанность всех продавцов принимать к оплате платежную карту «Мир».

Также Кодекс предполагает ряд  существенных нововведений. Например, он содержит нормы, предусматривающие распространение законодательства о защите прав потребителей на услуги, предоставляемые государственными органами.

Действие документа будет также распространяться на  сферу финансовых услуг, туристического обслуживания и на электронную коммерцию.

Предполагается, что введение Кодекса, объединяющего все нормы, связанные с защитой прав потребителей, существенно облегчит работу судов, Роспотребнадзора и юристов, а также будет способствовать повышению качества предоставления услуг во всех сферах. Напомним, за 2016 год Роспотребназор получил почти 700 тысяч обращений о защите прав потребителей.